Home   Nieuws     Producten       Interne Schoolcoach       Effectief Communiceren     Plannen   Medewerkers   Werkwijze   Voorwaarden   Privacy   Contact	Opleiding Effectief communiceren Ik hoor je wel, maar snap je (nog) niet Samenwerken begint bij effectief communiceren Op het werk is praten en luisteren binnen en buiten de organisatie een dagelijkse bezigheid. Veel communicatie kan misgaan. Instructies en mededelingen komen anders over dan bedoeld, een opmerking of een blik worden verkeerd opgevat of belangrijke informatie blijft onder tafel. Kortom: gebrekkige communicatie leidt tot een niet optimale samenwerking en tegenvallende resultaten. Effectieve communicatie verbetert de samenwerking en het functioneren van mensen. Goed communiceren is makkelijker gezegd dan gedaan. Bewust en onbewust spelen er veel aspecten mee in communicatie. Dus het helpt om bepaalde communicatievaardigheden onder de knie te hebben. In je kracht groeien Met uw medewerkers werken we in de opleiding aan bewustwording van hun overtuigingen, die effectief communiceren in de weg  staan. We trainen uw medewerkers zodat ze beschikken over basisvaardigheden om met succes gesprekken te voeren in veel verschillende situaties. Ze zijn in staat effectief feedback te geven en ontvangen, beschikken over vaardigheden om conflicten te kunnen hanteren en voorkomen. Ze zijn in staat effectiever samen te werken met collega’s en dragen bij aan een open cultuur. Ze zijn in staat pro-actief te denken en handelen.   Samen naar resultaat Kijken, begrijpen en doen. Dit is te leren. In de training gaat de deelnemer ontdekken wat er in de weg staat om effectief te communiceren. Hij leert meer resultaat te bereiken in communicatie met anderen. Tussen de trainingsdagen worden u opdrachten uitgereikt die u uitwerkt in uw werkomgeving. Medewerkers van Kaliber begeleiden en  coachen u op uw werkvloer. U ontwikkelt door de gehele opleiding communicatieve vaardigheden die u telkens bewijst aan de hand van onze zogenaamde ‘bewijzen van kunnen’  (videobeelden). U sluit de opleiding af met een portfolio presentatie. U ontvangt bij voldoende afsluiting een Kaliber certificaat, CRKBO gecertificeerd.   De opleiding bevat de volgende onderdelen: Bijeenkomst   Trainingsonderdelen 1. De goede vragen, leerstijl, rapport, ontwikkelpunt 2. Luistervaardigheden, leeg hoofd, feedback & de assertieve betekenis,portfolio, ontwikkelpunt. 3. Samenvatting, parafrase, doorvragen, kennismaking enneagram, ontwikkelpunt 4. Doelgerichtheid, start, hier en nu, afsluiting, ontwikkelpunt 5. Doelgericht in gesprekken, hier en nu boodschappen, ‘freeze’, ontwikkelpunt. 6. Lichaamstaal in gesprekken & omgaan met (je) gevoelens, ontwikkelpunt. 7. Oplossingsgericht werken, vastleggen van persoonlijke acties, ontwikkelpunt 8. Empatisch communiceren, assertiviteit, zelfsturing, confronteren, ontwikkelpunt. In overleg  START-Assessment, integratie & ontwikkeling: vaststellen persoonlijk actieplan n.a.v. resultaten assessment In overleg  Presentatie portfolio’s, certificering, afsluiting Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Hedwig Gosselink gosselink@kaliber.nl